为让客户有更好的服务体验,在银行与客户之间搭建有效的交流平台,近日,鄂尔多斯银行乌海分行与市妇幼保健院联合举办了“女性冬季养生”主题沙龙活动,特邀市妇幼保健院妇科专家进行女性健康养生讲座,为女性客户提供轻松愉悦的养生科普和冬季养生指导。
活动将养生讲座、现场提问、有奖互动问答、古典舞赏析等环节融合在一起,并为到场的客户分享家庭理财方案,客户在参与和互动中得到了全新的体验,充分感受到了鄂尔多斯银行对客户的关爱。活动结束后,有客户反馈说:“大家都渴望能拥有一个健康的身体,但都忙于工作而忽略健康。这次的沙龙活动很有意义,还有名医给我们提供健康建议,鄂尔多斯银行很用心地在为我们提供更多的增值服务。”
举办沙龙活动,不仅让网点员工熟悉了自己的客户,更强化了客户的服务体验,使他们体会到鄂尔多斯银行对优质客户的重视,为日后进一步加深业务合作奠定了基础。鄂尔多斯银行乌海分行将围绕“以客户为中心”的宗旨,继续开展丰富多彩的网点沙龙活动,让客户体验鄂尔多斯银行别具一格的增值服务。 (文言)
